رومنگ پر یاد رکھنے کی باتیں:

Jazz رومنگ اس سے آسان اور بہترین پہلے کبھی نہ تھی چند مشورے:

Jazz سیلف سروس چینلز:

Jazz ورلڈ ایپلیکیشن، واٹس ایپ سیلف سروس سپورٹ ہمارے چند سیلف سروس چینلز ہیں۔ یہ لنک دیکھیں:

Jazz سیلف سروس چینلز:

Jazz World ایپلیکیشن:

واٹس ایپ سیلف سروس:

رومنگ کام نہ کر رہی ہو تو کیا کرنا ہے:

فرض کریں کہ آپ کے نمبر پر رومنگ کچھ عرصہ پہلے تک ٹھیک کام کر رہی تھی لیکن اب نہیں۔ لیکن آپ نے ایکٹیویٹ کی ہے لیکن کام نہیں کر رہی۔ گھبرائیں نہیں۔ اپنا ہینڈ سیٹ ری سٹارٹ کریں، سیٹنگز میں جائیں، manual operator selection پر جائیں اور دسدتیاب لسٹ میں سے مطلوبہ آپریٹر منتخب کریں۔ اس سے مسئلہ ٹھیک ہو جانا چاہیے۔ اگر مسئلہ برقرار رہے تو ہمیں ای میل کریں [email protected]۔ کارپوریٹ کسٹمر اپنے JBC سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم اسے سنبھال لیں گے۔

اپنا ٹیرف جانیں

ہم نے سب کے لیے رومنگ کا آسان بنا دیا ہے $0.2 فی منٹ یا MB کے ساتھ، دنیا کے 70 بڑے ملکوں میں۔ Jazz کے 90% سے زیادہ رومرز ان ملکوں میں جاتے ہیں۔ تاہم، آپ جس ملک میں جانا چاہتے ہیں وہاں کے رومنگ ریٹس ضرورت معلوم کر لیں۔

ڈیٹا رومنگ بھی:

چونکہ ڈیٹا رومنگ کے ریٹس بھی $0.2 فی MB ہیں 70 سے زیادہ ملکوں میں جو کہ ہیں بہترین ریٹس۔ ہم چاہیں گے کہ آپ ڈیٹا رومنگ بھی انجوائے کریں۔ 1MB دیٹا میں آپ لگ بھگ 2-3 منٹ کی واٹس ایپ آڈیو کال کر سکتے ہیں۔ برا تو نہیں، ہے ناں؟

ڈیٹا رومنگ کام نہ کر رہی ہو تو کیا کرنا ہے:

اگر آپ کے نمبر پر ڈیٹا رومنگ ایکٹیو ہے لیکن پھر بھی آپ کو مسائل کا سامنا ہے تو چیک کریں:

اپنی ڈیوائس کی APN (Access Point Name) سیٹنگز۔ APN کو Jazz پر لگائیں۔

ہینڈ سیٹ کی سیٹنگز سے ڈیٹا رومنگ اور موبائل ڈیٹا آن کریں۔

ہم آپ کو میسج کریں گے:

رومنگ پر آپ کو ویلکم ایس ایم ایس اور ڈیٹا استعمال پر الرٹ بھی ملتے رہیں گے تاکہ آپ اپنے ٹیرف سے باخبر رہیں اور اچانک زیادہ سے پریشان نہ ہوں۔

ان فلائٹ اور میری ٹائم سے باخبر رہیں:

نان ٹریسٹریل رومنگ مہنگی ہے۔ اپنے موبائل فون کو ایئر پلین موڈ میں ڈالنا مت بھولیں۔

بیک گراؤنڈ ایپس بندن رکھٰں:

بعض اوقات ایپس بیک گراؤنڈ میں چلتی رہتی ہیں اور آپ کو ان کا پتہ نہیں چلتا۔ لہذا، بہتر ہے یا تو ڈیٹا رومنگ اسی وقت آن کریں جب استعمال کرنا ہو یا ایپس کو بلاک کر دیں کہ وہ بیک گراؤنڈ میں ڈیٹا استعمال نہ کریں (اپنے فون کی ڈیٹا سیٹنگز دیکھیں)۔

اپنی تمام فری سروسز بند کر دیں۔ ڈیٹا پر چلنی والی خاص ایپس جیسا کہ GPS، فیس بُک، ٹوئٹر، ویجٹ، RSS فیصد، ای میل، موسم کا حال، خبریں، بلیک بیری میسنجر یا دوسری مسیجنگ ایپس وغیرہ مسلسل ڈیٹا استعمال کرتی رہتی ہیں اور زیادہ ڈیٹا رومنگ چارجز کا سبب بنتی ہیں۔

کال فارورڈنگ:

اپنے فون میں کال فاروڈنگ سٹیٹس چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ نے بیرون ملک جانے سے پہلے کال فارورڈنگ بند کر دی ہے۔ لہذا، اگر آپ نے آنے والی کالز کو کسی دوسرے نمبر پر منتقل کرنے کا فیچر آن کر رکھا ہے اسے بند کر دیں کیونکہ وائس میل سروسز پر دو طرفہ رومنگ چارجز لاگو ہوں گے۔

ابھی ایکٹیویٹ کرنے کا طریقہ:

اب جبکہ آپ نے یہ تمام مشورے پڑھ لیے ہیں اس لیے ہمارا مشورہ ہے کہ بیرون ملک جا کر نئی سِم خریدنے سے بہتر ہے رومنگ سروس استعمال کریں۔ پوسٹ پیڈ کسٹمرز کے لیے ہم نے رومنگ ایکٹیویشن کے لیے کریڈٹ لمٹ بھی کم کر کے 5000 روپے کر دی ہے جبکہ کارپوریٹ کسٹمرز کے لیے یہ لمٹ 10,000 روپے ہے۔ رومنگ ایکٹیویشن کے لیے انفرادی پوسٹ پیڈ کسٹمرز قریبی Jazz بزنس سنٹر پر تشریف لے جا سکتے ہیں، 777 پر کال کر سکتے ہیں [email protected] پر ای میل کر سکتے ہیں۔ کارپوریٹ کسٹمرز صرف اپنے متعلقہ JBC (Jazz بزنس کنسلٹنٹ) کو بتائیں گے۔