1۔ جائزہ

1.1 Jazz Fauri SMS پری پیڈ اور پوسٹ پیڈ دونوں صارفین (ذیل میں پیرا 1.5 میں مذکور صارفین کو چھوڑ کر) کسی وصول کنندہ ("پارٹی کہلائے جانے والے") کو فوری ایس ایم ایس بھیجنے کی اجازت دیتا ہے جب وہ اس قابل نہ ہوں فون کال کے ذریعے ان سے رابطہ قائم کرنے کے لیے، یعنی، جب کوشش کی گئی فون کال اٹینڈ نہیں کی جاتی ہے یا کال کرنے والی پارٹی کی طرف سے اسے مسترد کر دیا جاتا ہے

1.2 یہ اس طرح کام کرتا ہے کہ کال کرنے والی پارٹی کی اسکرین پر USSD پر مبنی فلیش نوٹیفکیشن پاپ اپ ہوتا ہے جو کال کرنے والے کو پہلے سے لکھے ہوئے پیغامات اور نمبر 1-3 کے مجوزہ اختیارات دکھاتا ہے ("کالنگ پارٹی" ) پیغام ٹائپ کیے بغیر، پہلے سے لکھا ہوا ایس ایم ایس ڈائل کرنے اور بھیجنے کے لیے اسکرین پر۔

1.3 کال کرنے والی پارٹی اسکرین پر دکھائے گئے کسی بھی آپشن کے لیے منتخب اور ڈائل کرتی ہے، اور کال کرنے والی پارٹی کو پیغام پہنچا دیا جائے گا۔

1.4 کال کرنے والی پارٹی سے فی SMS (یعنی ٹیکس سمیت @ 1.70) چارج کیا جائے گا، جبکہ کال کرنے والی پارٹی (ایس ایم ایس وصول کنندہ) پر کوئی چارج نہیں ہوگا۔

2۔ Jazz Fauri SMS کیسے کام کرتا ہے

2.1 جب کال کرنے والی پارٹی کال کرنے والی پارٹی کی کال کا جواب نہیں دیتی یا اسے مسترد کرتی ہے، تو کال کرنے والی پارٹی کی موبائل اسکرین پر پہلے سے طے شدہ ٹیکسٹ آپشنز پر مشتمل USSD فلیش میسج پاپ اپ ہوجاتا ہے۔ ڈائلنگ نمبر 1-3 کے ساتھ دستیاب اختیارات میں شامل ہیں:

• 1۔ "براہ کرم مجھے کال کریں"
• 2۔ "مجھے کال کرین"
• 3۔ "آزاد ہونے پر مجھے واپس کال کریں"

2.2 کال کرنے والی پارٹی کال کرنے والی پارٹی کو پہلے سے طے شدہ SMS بھیجنے کے لیے مذکورہ بالا اختیارات میں سے کسی ایک کو بھی منتخب کر سکتی ہے۔

2.3 کسی اختیار کو منتخب کرنے پر، منتخب کردہ SMS کال کرنے والی پارٹی کو بھیجا جاتا ہے، اور کال کرنے والی پارٹی سے قابل اطلاق چارجز کاٹ لیے جاتے ہیں۔

2.4 کال کرنے والی پارٹی کو کال کرنے والی پارٹی کے ذریعے منتخب کردہ پیغام پہنچانے والا ایک SMS موصول ہوگا۔

2.5 کال کرنے والی پارٹی کو ایک فلیش میسج موصول ہوگا جس میں انہیں مطلع کیا جائے گا کہ SMS بھیج دیا گیا ہے۔

2.6 صارف Jazz ہیلپ لائن 111 ڈائل کرکے Jazz Fauri SMS کو بلاک کر سکتا ہے۔

3 صارف Jazz ہیلپ لائن 111 ڈائل کرکے Jazz Fauri SMS کو بلاک کر سکتا ہے۔

3.1 یہ آپ کے استعمال کے مطابق ادائیگی کی بنیاد پر کام کرتا ہے اور اس میں رکنیت کی فیس شامل نہیں ہے۔

3.2 چارجز صرف اس وقت لاگو ہوتے ہیں جب کال کرنے والی پارٹی فلیش نوٹیفکیشن مینو پر ایک آپشن منتخب کرکے SMS بھیجتی ہے۔

3.3 فی SMS لاگو چارجز ٹیکس سمیت 1.70 روپے ہیں۔

4۔ عمومی شرائط

4.1 Fauri SMS کا استعمال کرتے ہوئے، صارف اوپر بیان کردہ شرائط و ضوابط سے اتفاق کرتا ہے اور جیسا کہ یہاں بیان کیا گیا ہے۔

4.2 Jazz بغیر کسی پیشگی اطلاع کے کسی بھی وقت ان شرائط و ضوابط میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

4.3 شرائط و ضوابط میں تبدیلی کے بعد Fauri SMS کا مسلسل استعمال نئی شرائط کی قبولیت پر مشتمل ہے۔

4.4 ایسی صورت میں کہ کال کرنے والی پارٹی کے پاس اس وقت ناکافی بیلنس ہے جب وہ Fauri SMS کا استعمال کرتے ہوئے SMS بھیجنے کی کوشش کرتا ہے، Jazz اگلے ری چارج پر قابل اطلاق رقم کی کٹوتی کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

Fouri SMS کے لیے مفت SMS کی شکل میں 4.5 بنڈل وسائل استعمال نہیں کیے جا سکتے۔

4.6 صارفین Jazz SIMOSA پر Fauri SMS کے اپنے استعمال کا ماضی کا ریکارڈ دیکھ سکتے ہیں۔

4.7 اپ ڈیٹ کردہ شرائط و ضوابط کو جاز ویب سائٹ پر دیکھا جا سکتا ہے۔

4.8 سوالات یا شکایات کی صورت میں، صارفین Jazz ہیلپ لائن 111 سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

4.9 Jazz Fauri SMS سروس کو بلاک کرنے کے لیے، صارفین Jazz ہیلپ لائن 111 ڈائل کر سکتے ہیں۔

5۔ ذمہ داری کی حد

5.1 تکنیکی مسائل، نیٹ ورک کے مسائل، یا اس کے کنٹرول سے باہر کسی دوسرے حالات کی وجہ سے ایس ایم ایس کی فراہمی میں کسی تاخیر، ناکامی، یا غلطی کے لیے Jazz ذمہ دار نہیں ہوگا۔

5.2 Jazz کسی بھی وقت اور بغیر اطلاع کے Fauri SMS کو ختم یا معطل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

5.3 Jazz بغیر کسی اطلاع کے کسی بھی وقت کسی بھی شرائط میں تبدیلی، اضافہ، ترمیم یا ترمیم کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

5.4 Jazz Fauri SMS کا استعمال کرتے ہوئے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط و ضوابط کو پڑھا، سمجھ لیا اور اس کے پابند ہونے سے اتفاق کیا۔