Jazz اور EFU Life نے حفظت پروگرام شروع کرنے کے لیے ایک ساتھ شراکت داری کی ہے۔ اس پروگرام کے ذریعے، Jazz کے سبسکرائبرز حافظ پلس پلانز کا انتخاب کر سکتے ہیں جس میں منفرد فوائد کے ساتھ کم لاگت والے نینو انشورنس پروڈکٹس شامل ہیں جن میں آمدنی کا تسلسل، تعلیم کا تسلسل، حادثاتی کوریج اور بڑی طبی بیماریوں کی کوریج شامل ہے۔ اس کے علاوہ، گاہک کا پورا خاندان ورچوئل ہیلتھ کیئر فوائد سے استفادہ کر سکتا ہے۔ ورچوئل ہیلتھ کیئر سروس ہیلو ڈاکٹر کے ذریعہ فراہم کی جاتی ہے جو کہ پاکستان میں ہیلتھ ٹیک کا ایک سرکردہ ادارہ ہے۔ ہیلو ڈاکٹر EFU لائف کے کارپوریٹ انشورنس ایجنٹ کے طور پر بھی کام کر رہا ہے جو صارفین کے اندراج اور خدمت کے لیے ذمہ دار ہے۔
حافظ پلس پلان جو ایک ماہانہ پروٹیکشن بنڈل ہے جس کی ادائیگی سبسکرائبر اپنے ائیر ٹائم بیلنس سے روزانہ کٹوتیوں کے ذریعے کرتا ہے۔
سبسکرائب کرنے کا طریقہ:
042-111-333-033 پر کال کریں یا 4141 پر ایس ایم ایس کریں اور ہیلو ڈاکٹر کا نمائندہ 24 کام کے گھنٹوں کے اندر آپ کو فون کرے گا تاکہ آپ حافظ پلس پلان کو سبسکرائب کرنے میں رہنمائی اور مدد کریں۔
چارجز
| Plan | **Daily | Monthly | Monthly Education Continuation Benefit for 12 months (PKR) | Monthly Income Continuation Benefit for 12 months (PKR) | ACCIDENTAL DEATH Sum Assured (PKR) | MAJOR MEDICAL ILLNESS | Telehealth Subscription |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Silver | 4.4 | 132 | 2,000 | 10,000 | 250,000 | 25,000 | Unlimited per month for family |
| Gold | 6.2 | 186 | 3,000 | 15,000 | 350,000 | 35,000 | Unlimited per month for family |
| Platinum | 8.8 | 264 | 5,000 | 20,000 | 500,000 | 50,000 | Unlimited per month for family |
پری پیڈ: ماہانہ قیمت 30 دنوں میں قسطوں میں وصول کی جاتی ہے۔
** پری پیڈ سبسکرائبرز کور کے اہل ہیں چاہے وہ پوری ماہانہ قیمت ادا کرنے سے قاصر ہوں۔ تفصیلات کے لیے برائے مہربانی شرائط و ضوابط سے رجوع کریں۔
**ماہانہ قیمت کو 30 مساوی قسطوں میں تقسیم کیا گیا ہے اور پورے مہینے کی قیمت موصول ہونے تک روزانہ ایک بار وصول کیا جاتا ہے۔ اگر آپ کا پری پیڈ بیلنس کم ہے اور آپ سے اس دن کے لیے چارج نہیں لیا جا سکتا ہے۔ ایک دن کی کٹوتی کے بعد بھی بیمہ فائدہ کی تناسب سے کم رقم فراہم کی جائے گی۔
پوسٹ پیڈ: پوسٹ پیڈ کے لیے جلد ہی سروس شروع کی جائے گی۔
میں دعوی کیسے کروں:
4141 پر ‘CLAIM’ ایس ایم ایس کریں یا 042-111-333-033 پر کال کریں اور ہیلو ڈاکٹر کا نمائندہ آپ کے دعوے پر کارروائی کرنے کے بارے میں مکمل معلومات کے ساتھ آپ سے رابطہ کرے گا۔
حافظ پلس پلان کو EFU لائف نے تحریر کیا ہے اور اسے ہیلو ڈاکٹر نے تقسیم کیا ہے۔
EFU لائف ایک معروف لائف انشورنس کمپنی ہے اور پاکستان کے سب سے بڑے انشورنس گروپ کا حصہ ہے جو لاکھوں پاکستانیوں کو انشورنس کوریج فراہم کرتی ہے۔
ہیلو ڈاکٹر ایک ہیلتھ ٹیک پلیٹ فارم ہے اور EFU لائف کے لیے کارپوریٹ انشورنس ایجنٹ کے طور پر بھی کام کر رہا ہے جو صارفین کو حاصل کرنے اور ان کی خدمت کے لیے ذمہ دار ہے۔
جاز ٹیلی کام اس پیشکش کی سہولت فراہم کر رہا ہے لیکن وہ حافظ پلان اور ای ایف یو لائف انشورنس یا ہیلو ڈاکٹر کی اپنی ذمہ داری کی کارکردگی سے متعلق جاز کے صارف کی کسی شکایت کا ذمہ دار نہیں ہوگا۔
ان دفعات میں:
HAAFIZ PLUS PLANکا مطلب ہے ٹرم ایشورنس پروڈکٹ جو موت، حادثاتی طور پر مستقل مکمل معذوری یا بڑی طبی بیماری کے علاج کے خلاف لائف انشورنس تحفظ کی ضمانت کی سطح فراہم کرتی ہے۔
ایکسیڈنٹ کا مطلب ہے حادثاتی جسمانی چوٹ جو صرف اور صرف پرتشدد، بیرونی اور حادثاتی ذرائع سے ہوتی ہے جس کے نتیجے میں دیگر تمام وجوہات سے براہ راست اور آزادانہ طور پر ہوتا ہے۔
مجاز نمائندے کا مطلب کمپنی کا وہ اہلکار ہے جسے کمپنی نے اس پالیسی کے تحت کمپنی کی جانب سے کاروبار کرنے کا اختیار دیا ہے۔
کمپنی کا مطلب ہے EFU لائف ایشورنس لمیٹڈ
اہل شخص سے مراد گروپ پالیسی ہولڈر کے صارفین، مرد یا خواتین پاکستانی شہری ہیں، جو ان دفعات اور شرائط کی شق 2 کے مطابق اس پالیسی کے تحت انشورنس کور کے اہل ہیں۔
آغاز تاریخ کا مطلب ہے وہ تاریخ جس پر کور مؤثر ہو جائے گا جو اگلے مہینے کی پہلی تاریخ کو 00:01 گھنٹے سے ہو گا اس تاریخ کے بعد جس تاریخ کو ممبر کی طرف سے درخواست کی منظوری کے بعد پریمیم ادا کیا گیا ہے۔
گروپ پالیسی ہولڈر کا مطلب ہے پاکستان موبائل کمیونیکیشنز لمیٹڈ یا جاز۔
اندراج کی تاریخ کا مطلب ہے وہ تاریخ جس پر اس پالیسی کے تحت ممبر کا ابتدائی طور پر اندراج کیا گیا تھا۔
اندراج کی ماہانہ تاریخ کا مطلب ہے اس تاریخ کے ایک مہینے کی مدت جس پر ایک بیمہ شدہ شخص کو اس پالیسی کے تحت ابتدائی طور پر اندراج کیا گیا تھا۔
کارپوریٹ انشورنس ایجنٹ کا مطلب ہے ہیلو ڈاکٹر (پرائیویٹ) لمیٹڈ جو ٹیلی ہیلتھ سروسز فراہم کرنے، اندراج کرنے اور صارفین کی خدمت کرنے کا ذمہ دار ہے۔
بڑی طبی بیماری کی شرائط کا مطلب ہے درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ
موبائل نیٹ ورک آپریٹر کا مطلب ہے پاکستان موبائل کمیونیکیشنز لمیٹڈ، ایک کمپنی جو پاکستان کے کمپنیز آرڈیننس 1984 کے تحت باقاعدہ طور پر شامل اور رجسٹرڈ ہے اور اس کا رجسٹرڈ دفتر 1-A کوہستان روڈ، DHQ-1 F-8 مرکز، اسلام آباد، پاکستان میں ہے۔
MEMBER سے مراد وہ اہل شخص ہے جسے اس انشورنس کو خریدنے اور مطلوبہ پریمیم رقم ادا کرنے کے لیے اپنی درست دستاویزی یا ریکارڈ شدہ رضامندی دینے کے بعد اس پالیسی میں شامل کیا جانا ہے۔
NOMINEE کا مطلب ہے وہ شخص یا افراد جو ممبر کی طرف سے مقرر کیے گئے ہیں (انشورنس آرڈیننس 2000 کے تحت) پالیسی کے تحت قابل ادائیگی فوائد حاصل کرنے کے لیے۔
پالیسی ٹرم کا مطلب ہے ایک مہینے کی مدت جو کیلنڈر مہینے کے پہلے دن سے شروع ہوتی ہے اور اسی کیلنڈر مہینے کے آخری دن ختم ہوتی ہے۔
تجدید کی تاریخ کا مطلب ہے آغاز کی تاریخ کے بعد کی کوئی بھی ماہانہ تاریخ۔
تجدید اندراج کا مطلب تجدید کی تاریخ پر پریمیم کی ادائیگی پر اس پالیسی میں ممبر کا دوبارہ اندراج ہے۔
بیماری کا مطلب ہے بیماری یا بیماری شروع ہونے کی تاریخ یا تجدید کی تاریخ کے بعد پہلی بار لگ گئی۔
واحد نمبر کو درآمد کرنے والے الفاظ میں جمع نمبر اور اس کے برعکس اور مذکر جنس کے الفاظ میں نسائی شامل ہوگا جب تک کہ سیاق و سباق کی ضرورت نہ ہو۔
اس پالیسی کے اہل افراد گروپ پالیسی ہولڈر کے موجودہ اور مستقبل کے صارفین ہیں جو اہلیت کی عمر کی حد یعنی 18 سے 51 سال کے اندر ہیں اور انہوں نے اس پالیسی کے تحت انشورنس کور کا انتخاب کرنے کے لیے اپنی درست رضامندی دی ہے۔ کوئی بھی ممبر ایک وقت میں ایک سے زیادہ اندراج کے لیے اہل نہیں ہوگا۔
ممبر اگلے کیلنڈر مہینے کی پہلی تاریخ سے اس تاریخ کے بعد اہل ہو جائے گا جس دن ممبر کی طرف سے درخواست کی منظوری کے بعد پریمیم ادا کیا جاتا ہے۔
اس پالیسی کے تحت کسی بھی ممبر کو کسی بھی فائدے کی ادائیگی سے پہلے کمپنی کے لیے اس کی عمر کا ثبوت درکار ہوگا اور اگر یہاں انشورنس کور کے شروع ہونے کے بعد کسی ممبر کی تاریخ پیدائش کو غلط طور پر مطلع کیا گیا ہے۔ کمپنی کو، کمپنی گروپ پالیسی ہولڈر کو ایسی غلط اطلاع کے سلسلے میں اس پالیسی کے تحت کی جانے والی ایڈجسٹمنٹ کے بارے میں مطلع کرے گی۔ اگر ممبر کی صحیح عمر زیادہ سے زیادہ اہلیت کی عمر 51 سال سے زیادہ پائی جاتی ہے تو پالیسی کے تحت کوئی بھی فائدہ قابل ادائیگی نہیں ہوگا۔
اس پالیسی کے تحت پریمیم گروپ پالیسی ہولڈر کے ذریعے کمپنی کے ایسے دفتر/دفاتر میں ادا کیے جاتے ہیں جنہیں کمپنی وقتاً فوقتاً گروپ پالیسی ہولڈر کو تحریری طور پر نامزد کر سکتی ہے۔ کمپنی انشورنس بروکر کو اپنی طرف سے گروپ پالیسی ہولڈر سے پریمیم جمع کرنے کا اختیار دے سکتی ہے۔ اس طرح کی اجازت تحریری طور پر ہوگی اور گروپ پالیسی ہولڈر کو فراہم کی جائے گی۔
ایسے تمام اہل اراکین کے لیے ہر کیلنڈر مہینے کی پہلی تاریخ تک پریمیم واجب الادا ہوتے ہیں، جن کا احاطہ پالیسی کی شرائط و ضوابط کے مطابق کیا جانا ہے۔ ممبر کے ابتدائی اندراج کے وقت اور ہر اس کے بعد کی تجدید کے اندراج کے وقت، گروپ پالیسی ہولڈر مندرجہ ذیل جدول کے مطابق ماہانہ پریمیم کا حساب لگائے گا:
| Plan Category | Monthly Premium (PKR) | Daily Premium (PKR) |
|---|---|---|
| Silver | 132 | 4.4 |
| Gold | 186 | 6.2 |
| Platinum | 264 | 8.8 |
کوریج اگلے مہینے کی پہلی تاریخ سے شروع ہو جائے گی۔ جہاں بیمہ شدہ ممبر کے لیے مکمل پریمیم ادا نہیں کیا جاتا ہے، بینیفٹ کی رقم کو درج ذیل مختلف جدول کے مطابق پرو ریٹا کی بنیاد پر ایڈجسٹ کیا جائے گا:
سلور پلان:
| Amount of End User Price paid in calendar month (PKR) | Education Continuation Benefit (12 Months) |
Income Continuation Benefit (12 Months) |
Accidental Death Benefit (Lump sum) |
Major Medical Illness | Telehealth Subscription |
|---|---|---|---|---|---|
| Nil | Nil | Nil | Nil | Nil | Nil |
| 4.4 | 66.67 | 333.33 | 8,333.33 | 833.33 | Unlimited per month for family |
| 8.8 | 133.33 | 666.67 | 16,666.67 | 1,666.67 | Unlimited per month for family |
| 13.2 | 200 | 1,000.00 | 25,000.00 | 2,500.00 | Unlimited per month for family |
| 17.6 | 266.67 | 1,333.33 | 33,333.33 | 3,333.33 | Unlimited per month for family |
| 22 | 333.33 | 1,666.67 | 41,666.67 | 4,166.67 | Unlimited per month for family |
| 26.4 | 400 | 2,000.00 | 50,000.00 | 5,000.00 | Unlimited per month for family |
| 30.8 | 466.67 | 2,333.33 | 58,333.33 | 5,833.33 | Unlimited per month for family |
| 35.2 | 533.33 | 2,666.67 | 66,666.67 | 6,666.67 | Unlimited per month for family |
| 39.6 | 600 | 3,000.00 | 75,000.00 | 7,500.00 | Unlimited per month for family |
| 44 | 666.67 | 3,333.33 | 83,333.33 | 8,333.33 | Unlimited per month for family |
| 48.4 | 733.33 | 3,666.67 | 91,666.67 | 9,166.67 | Unlimited per month for family |
| 52.8 | 800 | 4,000.00 | 100,000.00 | 10,000.00 | Unlimited per month for family |
| 57.2 | 866.67 | 4,333.33 | 108,333.33 | 10,833.33 | Unlimited per month for family |
| 61.6 | 933.33 | 4,666.67 | 116,666.67 | 11,666.67 | Unlimited per month for family |
| 66 | 1,000.00 | 5,000.00 | 125,000.00 | 12,500.00 | Unlimited per month for family |
| 70.4 | 1,066.67 | 5,333.33 | 133,333.33 | 13,333.33 | Unlimited per month for family |
| 74.8 | 1,133.33 | 5,666.67 | 141,666.67 | 14,166.67 | Unlimited per month for family |
| 79.2 | 1,200.00 | 6,000.00 | 150,000.00 | 15,000.00 | Unlimited per month for family |
| 83.6 | 1,266.67 | 6,333.33 | 158,333.33 | 15,833.33 | Unlimited per month for family |
| 88 | 1,333.33 | 6,666.67 | 166,666.67 | 16,666.67 | Unlimited per month for family |
| 92.4 | 1,400.00 | 7,000.00 | 175,000.00 | 17,500.00 | Unlimited per month for family |
| 96.8 | 1,466.67 | 7,333.33 | 183,333.33 | 18,333.33 | Unlimited per month for family |
| 101.2 | 1,533.33 | 7,666.67 | 191,666.67 | 19,166.67 | Unlimited per month for family |
| 105.6 | 1,600.00 | 8,000.00 | 200,000.00 | 20,000.00 | Unlimited per month for family |
| 110 | 1,666.67 | 8,333.33 | 208,333.33 | 20,833.33 | Unlimited per month for family |
| 114.4 | 1,733.33 | 8,666.67 | 216,666.67 | 21,666.67 | Unlimited per month for family |
| 118.8 | 1,800.00 | 9,000.00 | 225,000.00 | 22,500.00 | Unlimited per month for family |
| 123.2 | 1,866.67 | 9,333.33 | 233,333.33 | 23,333.33 | Unlimited per month for family |
| 127.6 | 1,933.33 | 9,666.67 | 241,666.67 | 24,166.67 | Unlimited per month for family |
| 132 | 2,000.00 | 10,000.00 | 250,000.00 | 25,000.00 | Unlimited per month for family |
Gold Plan
| Amount of End User Price paid in calendar month (PKR) | Education Continuation Benefit (12 Months) | Income Continuation Benefit (12 Months) | Accidental Death Benefit (Lump sum) | Major Medical Illness | Telehealth Subscription |
|---|---|---|---|---|---|
| Nil | Nil | Nil | Nil | Nil | Nil |
| 6.2 | 100 | 500 | 11,666.67 | 1,166.67 | Unlimited per month for family |
| 12.4 | 200 | 1,000.00 | 23,333.33 | 2,333.33 | Unlimited per month for family |
| 18.6 | 300 | 1,500.00 | 35,000.00 | 3,500.00 | Unlimited per month for family |
| 24.8 | 400 | 2,000.00 | 46,666.67 | 4,666.67 | Unlimited per month for family |
| 31 | 500 | 2,500.00 | 58,333.33 | 5,833.33 | Unlimited per month for family |
| 37.2 | 600 | 3,000.00 | 70,000.00 | 7,000.00 | Unlimited per month for family |
| 43.4 | 700 | 3,500.00 | 81,666.67 | 8,166.67 | Unlimited per month for family |
| 49.6 | 800 | 4,000.00 | 93,333.33 | 9,333.33 | Unlimited per month for family |
| 55.8 | 900 | 4,500.00 | 105,000.00 | 10,500.00 | Unlimited per month for family |
| 62 | 1,000.00 | 5,000.00 | 116,666.67 | 11,666.67 | Unlimited per month for family |
| 68.2 | 1,100.00 | 5,500.00 | 128,333.33 | 12,833.33 | Unlimited per month for family |
| 74.4 | 1,200.00 | 6,000.00 | 140,000.00 | 14,000.00 | Unlimited per month for family |
| 80.6 | 1,300.00 | 6,500.00 | 151,666.67 | 15,166.67 | Unlimited per month for family |
| 86.8 | 1,400.00 | 7,000.00 | 163,333.33 | 16,333.33 | Unlimited per month for family |
| 93 | 1,500.00 | 7,500.00 | 175,000.00 | 17,500.00 | Unlimited per month for family |
| 99.2 | 1,600.00 | 8,000.00 | 186,666.67 | 18,666.67 | Unlimited per month for family |
| 105.4 | 1,700.00 | 8,500.00 | 198,333.33 | 19,833.33 | Unlimited per month for family |
| 111.6 | 1,800.00 | 9,000.00 | 210,000.00 | 21,000.00 | Unlimited per month for family |
| 117.8 | 1,900.00 | 9,500.00 | 221,666.67 | 22,166.67 | Unlimited per month for family |
| 124 | 2,000.00 | 10,000.00 | 233,333.33 | 23,333.33 | Unlimited per month for family |
| 130.2 | 2,100.00 | 10,500.00 | 245,000.00 | 24,500.00 | Unlimited per month for family |
| 136.4 | 2,200.00 | 11,000.00 | 256,666.67 | 25,666.67 | Unlimited per month for family |
| 142.6 | 2,300.00 | 11,500.00 | 268,333.33 | 26,833.33 | Unlimited per month for family |
| 148.8 | 2,400.00 | 12,000.00 | 280,000.00 | 28,000.00 | Unlimited per month for family |
| 155 | 2,500.00 | 12,500.00 | 291,666.67 | 29,166.67 | Unlimited per month for family |
| 161.2 | 2,600.00 | 13,000.00 | 303,333.33 | 30,333.33 | Unlimited per month for family |
| 167.4 | 2,700.00 | 13,500.00 | 315,000.00 | 31,500.00 | Unlimited per month for family |
| 173.6 | 2,800.00 | 14,000.00 | 326,666.67 | 32,666.67 | Unlimited per month for family |
| 179.8 | 2,900.00 | 14,500.00 | 338,333.33 | 33,833.33 | Unlimited per month for family |
| 186 | 3,000.00 | 15,000.00 | 350,000.00 | 35,000.00 | Unlimited per month for family |
Platinum Plan
| Amount of End User Price paid in calendar month (PKR) | Education Continuation Benefit (12 Months) | Income Continuation Benefit (12 Months) | Accidental Death Benefit (Lump sum) | Major Medical Illness | Telehealth Subscription |
|---|---|---|---|---|---|
| Nil | Nil | Nil | Nil | Nil | Nil |
| 8.8 | 166.67 | 666.67 | 16,666.67 | 1,666.67 | Unlimited per month for family |
| 17.6 | 333.33 | 1,333.33 | 33,333.33 | 3,333.33 | Unlimited per month for family |
| 26.4 | 500 | 2,000.00 | 50,000.00 | 5,000.00 | Unlimited per month for family |
| 35.2 | 666.67 | 2,666.67 | 66,666.67 | 6,666.67 | Unlimited per month for family |
| 44 | 833.33 | 3,333.33 | 83,333.33 | 8,333.33 | Unlimited per month for family |
| 52.8 | 1,000.00 | 4,000.00 | 100,000.00 | 10,000.00 | Unlimited per month for family |
| 61.6 | 1,166.67 | 4,666.67 | 116,666.67 | 11,666.67 | Unlimited per month for family |
| 70.4 | 1,333.33 | 5,333.33 | 133,333.33 | 13,333.33 | Unlimited per month for family |
| 79.2 | 1,500.00 | 6,000.00 | 150,000.00 | 15,000.00 | Unlimited per month for family |
| 88 | 1,666.67 | 6,666.67 | 166,666.67 | 16,666.67 | Unlimited per month for family |
| 96.8 | 1,833.33 | 7,333.33 | 183,333.33 | 18,333.33 | Unlimited per month for family |
| 105.6 | 2,000.00 | 8,000.00 | 200,000.00 | 20,000.00 | Unlimited per month for family |
| 114.4 | 2,166.67 | 8,666.67 | 216,666.67 | 21,666.67 | Unlimited per month for family |
| 123.2 | 2,333.33 | 9,333.33 | 233,333.33 | 23,333.33 | Unlimited per month for family |
| 132 | 2,500.00 | 10,000.00 | 250,000.00 | 25,000.00 | Unlimited per month for family |
| 140.8 | 2,666.67 | 10,666.67 | 266,666.67 | 26,666.67 | Unlimited per month for family |
| 149.6 | 2,833.33 | 11,333.33 | 283,333.33 | 28,333.33 | Unlimited per month for family |
| 158.4 | 3,000.00 | 12,000.00 | 300,000.00 | 30,000.00 | Unlimited per month for family |
| 167.2 | 3,166.67 | 12,666.67 | 316,666.67 | 31,666.67 | Unlimited per month for family |
| 176 | 3,333.33 | 13,333.33 | 333,333.33 | 33,333.33 | Unlimited per month for family |
| 184.8 | 3,500.00 | 14,000.00 | 350,000.00 | 35,000.00 | Unlimited per month for family |
| 193.6 | 3,666.67 | 14,666.67 | 366,666.67 | 36,666.67 | Unlimited per month for family |
| 202.4 | 3,833.33 | 15,333.33 | 383,333.33 | 38,333.33 | Unlimited per month for family |
| 211.2 | 4,000.00 | 16,000.00 | 400,000.00 | 40,000.00 | Unlimited per month for family |
| 220 | 4,166.67 | 16,666.67 | 416,666.67 | 41,666.67 | Unlimited per month for family |
| 228.8 | 4,333.33 | 17,333.33 | 433,333.33 | 43,333.33 | Unlimited per month for family |
| 237.6 | 4,500.00 | 18,000.00 | 450,000.00 | 45,000.00 | Unlimited per month for family |
| 246.4 | 4,666.67 | 18,666.67 | 466,666.67 | 46,666.67 | Unlimited per month for family |
| 255.2 | 4,833.33 | 19,333.33 | 483,333.33 | 48,333.33 | Unlimited per month for family |
| 264 | 5,000.00 | 20,000.00 | 500,000.00 | 50,000.00 | Unlimited per month for family |
تحریری طور پر مناسب ثبوت کی وصولی کے بعد کہ ممبر نے، پالیسی کے پوری طرح سے نافذ العمل ہونے کے دوران، کمپنی کو ذیل میں بیان کردہ کسی بھی واقعے (واقعات) کا سامنا کرنا پڑا ہے، جو ذیل میں بیان کیے گئے استثنیٰ اور اس میں شامل شرائط و ضوابط کے تابع ہے۔ یہاں، مندرجہ ذیل فوائد ادا کرے گا۔
موت کا فائدہ:
ممبر کی موت پر، جب تک کہ پالیسی پوری طرح سے نافذ العمل ہو، قابل ادائیگی فائدے کی رقم کا تعین ذیل میں دی گئی جدول سے رکن کی طرف سے منتخب کردہ پلان کیٹیگری کے مطابق کیا جائے گا:
| Plan Category | Monthly Education Continuation Benefit for 12 months (PKR) | Monthly Income Continuation Benefit for 12 months (PKR) |
| Silver | 2,000 | 10,000 |
| Gold | 3,000 | 15,000 |
| Platinum | 5,000 | 20,000 |
اضافی حادثاتی موت کا فائدہ:
اگر رکن کی موت صرف پرتشدد، بیرونی اور حادثاتی طور پر لگنے والی چوٹوں کے نتیجے میں ہوتی ہے اور جسم کے بیرونی حصے پر مرئی زخم یا زخم کا ثبوت موجود ہے سوائے ڈوبنے یا پوسٹ مارٹم سے ظاہر ہونے والی اندرونی چوٹ کے، اور کہ اس طرح کی موت حادثے کے 90 دنوں کے اندر صرف اسی چوٹ کے نتیجے میں ہوئی ہے نہ کہ کسی فٹ، جسمانی نقص، بیماری یا خرابی کے بالواسطہ نتیجے کے طور پر، کمپنی، دعوے کی وصولی اور مناسب تحقیقات کے بعد، ادائیگی کرے گی۔ پالیسی کے تحت کسی بھی فوائد کے علاوہ نیچے موت کے خطرے کے جدول میں دکھائی گئی رقم۔
حادثاتی موت کے خطرے کا ٹیبل
| Plan Category | Sum Assured (PKR) |
| Silver | 250,000 |
| Gold | 350,000 |
| Platinum | 500,000 |
اہم طبی بیماری کی واپسی کا فائدہ:
اگر ممبر کو اس فائدے کے تحت اس پالیسی میں بیان کردہ کسی بھی خطرناک بیماری کی تشخیص ہوئی ہے اور اس نے اسی بیماری کے علاج کے لیے طبی اخراجات اٹھائے ہیں، تو کمپنی، دعوے کی وصولی اور مناسب تحقیقات کے بعد، اصل معاوضہ ادا کرے گی۔ پالیسی کے تحت کسی بھی فائدے کے علاوہ ممبر کو منتخب کردہ زمرہ کے مطابق تفویض کردہ حد تک کی رقم۔
| Permanent Total Disability due to Accident | ||
| S. No. | Description of Injuries | Percentage of Sum Covered |
| 1. | Loss of both hands or amputation at higher sites | 100% |
| 2. | Loss of hand and a foot | 100% |
| 3. | Double amputation through leg or thigh; or amputation through leg or thigh on one side and loss of other foot |
100% |
| 4. | Loss of sight to such an extent as to render the claimant unable to perform any work for which eye-sight is essential |
100% |
| 5. | Absolute deafness | 100% |
رکن کی زندگی میں صرف ایک ہی علاج کی اجازت ہوگی۔:
کوریج اگلے مہینے کی پہلی تاریخ سے شروع ہو جائے گی۔ جہاں ایک بیمہ شدہ ممبر کے لیے مکمل پریمیم ادا نہیں کیا جاتا ہے کوئی فائدہ کی رقم اوپر دی گئی مختلف قسم کے مطابق ٹیبل کے مطابق پرو ریٹا کی بنیاد پر ایڈجسٹ کی جائے گی۔
| Plan Category | Maximum Reimbursement Amount Limit (PKR) |
| Silver | 25,000 |
| Gold | 35,000 |
| Platinum | 50,000 |
رکن کی زندگی میں صرف ایک ہی علاج کی اجازت ہوگی۔
کوریج اگلے مہینے کی پہلی تاریخ سے شروع ہو جائے گی۔ جہاں ایک بیمہ شدہ ممبر کے لیے مکمل پریمیم ادا نہیں کیا جاتا ہے کوئی فائدہ کی رقم اوپر دی گئی مختلف قسم کے مطابق ٹیبل کے مطابق پرو ریٹا کی بنیاد پر ایڈجسٹ کی جائے گی۔
انشورنس کور درج ذیل میں سے کسی پر ختم ہو جائے گا:
کوئی فائدہ نہیں دیا جائے گا اگر ممبر کی موت یا معذوری کا نتیجہ براہ راست، مکمل یا جزوی طور پر، نتیجے کے طور پر یا اس سے متعلق ہے:
کوئی فائدہ ادا نہیں کیا جائے گا اگر ممبر کی بیماری کا نتیجہ براہ راست، مکمل یا جزوی طور پر، نتیجے کے طور پر یا اس سے متعلق ہے:
اس پالیسی کے تحت فراہم کردہ انشورنس کور اور اس کے تحت قابل ادائیگی فوائد تفویض نہیں ہیں۔
اس پالیسی میں شامل فوائد کے تحت کسی بھی دعوے کی صورت میں، اسے کمپنی کو مطلع کیا جائے گا۔ ممبر یا نامزد شخص اپنے خرچ پر تمام ضروری معلومات فراہم کرے گا تاکہ یہ تعین کیا جا سکے کہ آیا دعوی کردہ فائدہ قابل ادائیگی ہے یا نہیں ممبر یا نامزد کو۔
دعوے کا تحریری نوٹس دعویٰ کو جنم دینے والی تقریب کی تاریخ کے بعد تین سو پینسٹھ دن (365) دنوں کے اندر کمپنی کے مرکزی دفتر میں پیش کیا جانا اور موصول ہونا چاہیے۔ بصورت دیگر دعویٰ باطل ہو جائے گا۔
کمپنی، اس طرح کے نوٹس کی وصولی پر، دعوے کا ثبوت جمع کرنے کے لیے فارم پیش کرے گی۔ کمپنی کے ذریعہ درج کردہ معیاری کلیم کے تقاضوں کے ساتھ فارمز کو کلیم نوٹیفکیشن کی تاریخ سے پندرہ (15) دنوں کے اندر مکمل کیا جانا چاہیے جس کے لیے دعویٰ کیا گیا ہے۔ اس طرح کے فارم میں درج ذیل دستاویزات شامل ہو سکتے ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں۔
یہاں کے تحت اثرانداز ہونے والے انشورنس کور میں کوئی ادائیگی یا سرنڈر کی قیمت نہیں ہوگی۔
کمپنی یا کمپنی کی طرف سے مجاز ادارے کو دعوے کے دستاویزات جمع کرانے کے بعد کمپنی کی طرف سے دعوی پر کارروائی کی جائے گی۔
یہ پالیسی پالیسی شیڈول میں دکھائی گئی مدت کے لیے جاری کی گئی ہے اور اس کی تجدید بعد کی تجدید کی تاریخ کو یہاں کی شرائط کے ساتھ ممبر کے ذریعے کی جا سکتی ہے۔ واجب الادا ہونے پر مطلوبہ پریمیم کی ادائیگی سے تجدید متاثر ہوگی۔
اگر گروپ پالیسی ہولڈر کا کاروبار کسی شخص یا کارپوریشن کے ذریعے منتقل یا کامیاب ہو جاتا ہے تو، کمپنی کی رضامندی کے ساتھ، اس پالیسی کے تحت پریمیم کی ادائیگی ایسے شخص یا کارپوریشن کے اختیار پر جاری رکھی جا سکتی ہے، ایسی صورت میں شخص یا کارپوریشن اس طرح کی منتقلی یا جانشینی کی تاریخ سے اس پالیسی کے تمام مقاصد کے لیے اس کی جگہ لے گا اور اس کے ساتھ گروپ پالیسی ہولڈر کے طور پر برتاؤ کیا جائے گا۔
کمپنی 90 دن کا نوٹس دے کر پالیسی کو ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔ یہ واضح کیا جاتا ہے کہ کسی بھی برطرفی سے گروپ پالیسی ہولڈر اور کمپنی کی ذمہ داریاں متاثر نہیں ہوں گی جو برطرفی کی مؤثر تاریخ سے پہلے کسی بھی وقت فرض کی گئی ہیں۔ اس کے علاوہ، کمپنی گروپ پالیسی ہولڈر کو اس پالیسی کی شرائط و ضوابط کو شامل کرنے، تبدیل کرنے یا منسوخ کرنے کے لیے تین ماہ کا تحریری نوٹس دینے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔
اس پالیسی میں کسی بھی چیز کے برعکس ہونے کے باوجود، اس پالیسی کے خاتمے کا درج ذیل اثر ہوگا:
پالیسی اسلامی جمہوریہ پاکستان کے قوانین کے مطابق چلتی ہے اور اس کی تشریح کی جاتی ہے۔
بیمہ آرڈیننس 2000 کی دفعات کے تحت یہ پالیسی اور کوئی بھی اضافی فوائد کمپنی کے روایتی کاروباری قانونی فنڈ کو بھیجے جائیں گے۔ کمپنی پالیسی کی توثیق کے ذریعے قانونی فنڈ (فنڈز) کو تبدیل کر سکتی ہے جس میں پالیسی اور کوئی اضافی فوائد قابل حوالہ ہیں۔
استعمال کرنے کی شرائط
1. فراہم کردہ خدمات:
2. ٹیلی میڈیسن سروسز کا استعمال ہنگامی حالات کے لیے نہیں ہے:
ہیلو ڈاکٹر کی خدمات بنیادی دیکھ بھال کی خدمات ہیں اور صرف غیر ہنگامی حالات کے لیے استعمال کی جائیں گی۔
3. رازداری:
ہیلو ڈاکٹر HIPAA کے مطابق ہے اور ہیلتھ انشورنس پورٹیبلٹی اور احتساب ایکٹ کے معیارات کے مطابق رازداری کو برقرار رکھتا ہے۔
8. ٹیلی ہیلتھ کی حدود:
ٹیلی ہیلتھ صرف مشاورت تک محدود ہے جہاں چھونے کے ذریعے جسمانی معائنہ کو نظرانداز کیا جا سکتا ہے (غیر ہنگامی حالات کی صورت میں)
9. شکایات اور تنازعات:
شکایات اور تنازعات کو UAN نمبر (042 111 333 033) کے ذریعے اجاگر کیا جاسکتا ہے یا ای میل ایڈریس [email protected] کے ذریعے رابطہ کرنا وقت کے ارد گرد 48 کام کے اوقات ہوگا۔
10. تقاضے
رجسٹریشن اور موبائل ایپلیکیشن کے علاوہ، صارف کی ضرورت ہوگی۔
گاہک کا اعتراف
(پالیسی کی شرائط و ضوابط مندرجہ ذیل کے ساتھ مشروط رہیں گے)
Jazz کے حافظ پلس پلان کے سبسکرائبرز جو پاکستانی شہری ہیں اور جن کی عمر کم از کم اٹھارہ (18) سال ہے اور اکیاون سال (51) سے کم ہے وہ قابل اطلاق سبسکرپشن فیس کی ادائیگی پر حافظ پلس پلان سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ حافظ پلس پلان کے تحت رجسٹریشن اس وقت ختم ہو جائے گی جب سبسکرائبر اکیاون (51) سال کی عمر کو پہنچ جائے گا۔
نہیں، آپ ایک وقت میں صرف ایک قسم کے لیے فائدہ اٹھا سکتے ہیں، یعنی چاندی یا سونا یا پلاٹینم۔
Haafiz Plus Plan
| Benefits | Silver | Gold | Platinum |
|---|---|---|---|
| Education Continuation Benefit (12 Months) | 2,000 | 3,000 | 5,000 |
| Income Continuation Benefit (12 Months) | 10,000 | 15,000 | 20,000 |
| Accidental Death Benefit (Lump sum) | 250,000 | 350,000 | 500,000 |
| *Major Medical illness | 25,000 | 35,000 | 50,000 |
| **Telehealth Subscription | Unlimited per month for family |
ہاں آپ دونوں پلانوں میں سے ہر ایک کے ایک ویرینٹ کے لیے اندراج کر سکتے ہیں۔
تعلیمی تسلسل کے منصوبے، آمدنی کے تسلسل کے منصوبے اور ذاتی حادثاتی منصوبے کے لیے، ان صورتوں میں کوئی فائدہ قابل ادائیگی نہیں ہوگا:
بڑی طبی بیماری کے معاوضے کے فائدے کے لیے، ان صورتوں میں کوئی فائدہ قابل ادائیگی نہیں ہوگا:
دیگر حالات:
اگر فائدہ اٹھانے والا دعوی سے آگاہ کرنا چاہتا ہے، تو آپ یا آپ کے خاندان کا کوئی فرد ہمیں ان طریقوں میں سے کسی ایک کے ذریعے مطلع کر سکتا ہے: 1- 4141 پر ایس ایم ایس ‘کلیم’
1- 4141 پر ‘کلیم’ ایس ایم ایس کریں۔
2-ہیلو ڈاکٹر ہیلپ لائن پر کال کریں 042-111-333-033
3- EFU ہیلپ لائن ہیلپ لائن پر کال کریں 021-111-338-111
4- پر ای میل بھیجیں۔ claims
تعلیم اور آمدنی کے تسلسل کے لیے:
معذوری کے دعوے کی صورت میں:
موت کے دعوے کی صورت میں:
ذاتی حادثے کے لیے:
بڑی طبی بیماری کے لیے:
Eng
