آپ سروس کے استعمال کے لیے درج ذیل کمانڈز استعمال کر سکتے ہیں۔

VIP کال سروس کو سبسکرائب کرنے والے صارفین اپنے نمبروں پر IR (انٹرنیشنل رومنگ)، ICS (انکمنگ کالز اسکریننگ)، Jazz کالر کا نام اور مائی اسٹیٹس سروسز کو سبسکرائب نہیں کر سکتے۔​

VIP کال سروس کیا ہے؟

VIP کال سروس آپ کو ایک مخصوص نمبر کے لیے کالز کا انتظام کرنے کی اجازت دیتی ہے، یعنی صرف مطلوبہ کال کرنے والوں سے کالیں وصول کرنا اور دوسروں کو ایک مخصوص نمبر پر منتقل کرنا۔ لوگ آپ کی رضامندی کے بغیر آپ کے نمبر پر کال نہیں کر سکتے ہیں یعنی آپ کا پاس ورڈ جاننے کے۔ آپ کالز مینیجر/سیکرٹری کو منتقل کر سکتے ہیں۔

میں VIP کال سروس کو کس طرح سبسکرائب کر سکتا ہوں؟

آپ 847 پر SUB بھیج کر یا #847* ڈائل کرکے آسانی سے اس سروس کو سبسکرائب کر سکتے ہیں۔ سبسکرائب کرنے کے بعد، آپ سروس کی دیگر خصوصیات کو استعمال کرنے کے لیے دوبارہ #847* ڈائل کر سکتے ہیں۔

میں سروس کو ان سبسکرائب کیے بغیر VIP کال سروس کو کیسے فعال اور غیر فعال کر سکتا ہوں؟

VIP کال سروس کو آن کرنے کے لیے، صارف کو 847 پر یا #847* ڈائل کرکے “VIP ON” بھیجنا ہوگا۔ VIP کال کو بند کرنے کے لیے، صارف “VIP OFF” کمانڈ یا #847* ڈائل کرکے استعمال کرسکتا ہے۔

کیا میں اس سروس کو استعمال کر سکتا ہوں تب بھی جب میرے پاس بیلنس نہ ہو؟

ہاں، آپ اس سروس کو استعمال کر سکتے ہیں۔

VIP کال سروس کون سبسکرائب کر سکتا ہے؟

تمام جاز صارفین VIP کال سروس کو سبسکرائب کر سکتے ہیں۔

کون اس سروس کو سبسکرائب کیے بغیر ڈسٹرب نہ کرنے کا فیچر استعمال کر سکتا ہے؟

صرف Jazz کے پری پیڈ صارفین اس سروس کو سبسکرائب کیے بغیر DND فیچر استعمال کر سکتے ہیں۔

اس سروس کے چارجز کیا ہیں؟

سبسکرپشن چارجز:

· پری پیڈ (چیمپئن اور نان چیمپیئن) روپے 2.3 (بشمول ٹیکس)/دن (بار بار)

· پوسٹ پیڈ روپے 20+ ٹیکس/ماہ (بار بار)

PAYG ماڈیول کے لیے چارجز:

· PAYG (ڈسٹرب نہ کریں) (کسی بھی گھنٹے کا انتخاب) – روپے 1+ ٹیکس/درخواست (صرف پری پیڈ کے لیے)

کیا مجھے اس سروس کو سبسکرائب کرنے کے لیے کسی خاص سم یا فون کی ضرورت ہے؟

نہیں، آپ کو VIP کال سروس کو سبسکرائب کرنے کے لیے کسی خاص سم یا فون کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ سروس کسی بھی معیاری موبائل یا سمارٹ فون پر کام کر سکتی ہے۔

میں پرسنل سیکرٹری کیسے شامل کر سکتا ہوں؟

آپ پرسنل سیکرٹری کو SMS اور USSD دونوں کے ذریعے شامل کر سکتے ہیں۔

SMS کے بذریعہ : آپ کو PSنمبر بھیجنے کی ضرورت ہے۔

USSD کے ذریعے : آپ کو #847* ڈائل کرنا ہوگا

میں اپنے پرسنل سیکرٹری کے طور پر کتنے نمبر شامل کر سکتا ہوں؟

صرف ایک جاز نمبر آپ کا پرسنل سیکرٹری ہو سکتا ہے۔

کیا میں اپنے پرسنل سیکرٹری کے طور پر بھی آف نیٹ نمبر بنا سکتا ہوں؟

نہیں، آپ اپنے پرسنل سیکرٹری کے طور پر صرف جاز نمبر شامل کر سکتے ہیں۔

پرسنل سیکرٹری کی کیا ذمہ داریاں ہوں گی؟

آپ تمام ناپسندیدہ کال آپ کے پرسنل سیکرٹری کو منتقل کر دی جائیں گی۔

مجھے اپنی منتقلی یا مسڈ کالز کے بارے میں کیسے مطلع کیا جائے گا؟

آپ کی مس کال یا ٹرانسفر کال نمبر کے بارے میں ہر 8 گھنٹے کے بعد آپ کو ایک SMS کا خلاصہ بھیجا جائے گا۔

کسی بھی نمبر کو وائٹ لسٹ کرنے کا مقصد کیا ہے؟

وائٹ لسٹ کردہ نمبر کی کال براہ راست آپ کو منتقل کر دی جائے گی۔ جب بھی وہ آپ کو کال کریں تو انہیں پن کوڈ درج کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

میں کسی بھی نمبر کو وائٹ لسٹ کیسے کر سکتا ہوں؟

AddWLنمبر 847 پر بھیجیں یا ڈائل کریں #847*

کتنے نمبروں کو وائٹ لسٹ کیا جا سکتا ہے؟

آپ اپنی وائٹ لسٹ میں جتنے نمبر چاہیں شامل کر سکتے ہیں۔

کسی بھی نمبر کو بلیک لسٹ کرنے کا مقصد کیا ہے؟

بلیک لسٹڈ نمبر کی کال صرف وی آئی پی کال سروس سبسکرائبر کے نمبر سے بلاک کی جائے گی بلکہ اس کے پرسنل سیکریٹری نمبر کے لیے بھی۔

میں کسی بھی نمبر کو بلیک لسٹ کیسے کر سکتا ہوں؟

AddBLنمبر 847 پر بھیجیں یا #847* ڈائل کریں

میں کتنے نمبروں کو بلیک لسٹ کر سکتا ہوں؟

آپ اپنی بلیک لسٹ میں جتنے نمبر چاہیں شامل کر سکتے ہیں۔

میں PAYG کو ڈسٹرب نہ کرنے کی خصوصیت کیسے استعمال کر سکتا ہوں؟

آپ >ایس ایم ایس اور USSD دونوں کے ذریعے DND PAYG خصوصیت کو چالو کر سکتے ہیں۔

ایس ایم ایس :

اگر آپ DND کو 12 گھنٹے کے لیے چالو کرنا چاہتے ہیں:

DND12 بھیجیں۔

اگر آپ DND کو 24 گھنٹے کے لیے چالو کرنا چاہتے ہیں:

DND24 بھیجیں۔

USSD:

847#* ڈائل کریں

میں PAYG کی خصوصیت کو ڈسٹرب نہ کریں کیسے غیر فعال کر سکتا ہوں؟

آپ SMS اور USSD دونوں کے ذریعے DND PAYG خصوصیت کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔

SMS:
DNDoff بھیجیں۔

USSD:
847#* ڈائل کریں

میں سروس کو کیسے اَن سبسکرائب کر سکتا ہوں؟

آپ 847 پر UNSUB بھیج کر یا #847* ڈائل کرکے اس سروس کی رکنیت ختم کریں۔