اسلام آباد – یکم جنوری، 2025: SIMOSA، پاکستان کی سب سے بڑی گھریلو سم کیئر اور ڈیجیٹل لائف اسٹائل ایپ جو ملک کے معروف ڈیجیٹل آپریٹر، Jazz سے چلتی ہے، 20 ملین ماہانہ فعال صارفین کے غیر معمولی سنگ میل کو پہنچ گئی ہے۔ (MAUs) 2024 میں۔ یہ کامیابی ملک کے ڈیجیٹل منظر نامے میں ایک تبدیلی کی قوت کے طور پر اپنی پوزیشن کو مستحکم کرتی ہے، تمام جامع خصوصیات اور صارف پر مبنی اختراعات کی فراہمی جو ڈیجیٹل مصروفیت کی نئی تعریف کرتی ہے۔

اس سال کے شروع میں Jazz World سے SIMOSA (SIM One Stop App) میں تبدیل کیا گیا، ایپ نے موبائل نیٹ ورکس پر صارف کے تجربے کو بلند کرتے ہوئے خطے کی سب سے بڑی ڈیجیٹل منتقلی کو انجام دیا۔ SIMOSA ایک کثیر المقاصد پلیٹ فارم کے طور پر کام کرتا ہے، سم کیئر، طرز زندگی، سیکھنے، صحت، رعایتوں اور تفریح ​​کو ایک واحد، مربوط ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام میں ضم کرتا ہے، جو بے مثال سہولت اور روزمرہ کی افزودہ زندگی کی پیشکش کرتا ہے۔

ایپ نے پاکستان کی نمبر ون لائف اسٹائل ایپ کے طور پر اپنی پوزیشن برقرار رکھی ہے، جس میں 20 ملین ماہانہ ایکٹیو صارفین (MAUs) اور 6 ملین یومیہ فعال صارفین (DAUs) شامل ہیں۔ Jazz World سے SIMOSA میں اہم تبدیلی کے باوجود، پلیٹ فارم نے اپنی 4.4 ایپ کی درجہ بندی کو برقرار رکھا، جو صارفین کے اعتماد اور اطمینان کو ظاہر کرتا ہے۔

سیموسا نے بہتر سمارٹ سیلف سروس کی صلاحیتوں کی ایک رینج متعارف کرائی ہے، جو صارفین کے لیے ایک ناگزیر ٹول بن گئی ہے۔ Jazz کے 80% سے زیادہ صارفین نے SIMOSA کے ذریعے اپنے ٹیکس سرٹیفکیٹ ڈاؤن لوڈ کیے، جو پاکستان کے ٹیکس فائلرز کی تعداد کا 33% ہے۔ پلیٹ فارم کی بہترین سیلف سروس فیچر نے 100 ملین ٹرانزیکشنز کو سہولت فراہم کی، جو کہ پچھلے سال سے 35% زیادہ ہے۔

اس سنگ میل پر تبصرہ کرتے ہوئے، Jazz کے ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے صدر عامر اعجاز نے کہا، "20 ملین ماہانہ فعال صارفین کا حصول جدت طرازی، گاہک کی مرکزیت اور اپنے صارفین کی ابھرتی ہوئی ضروریات پر ہماری مسلسل توجہ کا ثبوت ہے۔ پاکستان کے ڈیجیٹل ایکو سسٹم میں حدود کو آگے بڑھانے اور نئے معیارات قائم کرنے کے لیے وقف ہے، سموسا بنانے والوں کے لیے گیمنگ کے لیے Discord یا Booking.com کیا ہے پاکستان میں ہر سم مالک کو SIMOSA کی ضرورت ہوگی، یہ 2025 میں جانے والی ایپ بن جائے گی۔"

2024 میں، SIMOSA کو پاکستان ڈیجیٹل ایوارڈز کے ذریعے "بہترین کسٹمر موبائل سروس" کے طور پر تسلیم کیا گیا اور گیمفائیڈ لرننگ کے ذریعے 2 ملین سے زیادہ صارفین کو بااختیار بنانے کے لیے VEON ڈیجیٹل لرننگ ایوارڈ حاصل کیا۔ اس نے صنعت میں سب سے زیادہ نیٹ پروموٹر سکور (NPS) بھی حاصل کیا اور خواتین کو بااختیار بنانے میں ایک اہم کردار ادا کیا، جس سے 30 لاکھ خواتین کو فائدہ پہنچا۔

سال کے دوران، SIMOSA نے AI سے چلنے والے میجک بنڈلز، Buy Now Pay Later (BNPL) کے اختیارات، بہتر Jazz Advance اور کریڈٹ کی سہولیات، اور ایک نئے سرے سے سپورٹ سیکشن جیسی جدید خصوصیات کا آغاز کیا۔ 'SIMOSA Chaat' کا تعارف، ایک نیا AI چیٹ فنکشن، بامعنی گفتگو اور رابطوں کو فروغ دیتا ہے، اور صارف کے تجربات کو مزید تقویت دیتا ہے۔

جیسا کہ SIMOSA ترقی کرتا جا رہا ہے، یہ ڈیجیٹل طور پر جامع مستقبل بنانے کے Jazz کے وژن کو تقویت دیتا ہے، جو پاکستان بھر میں افراد اور کمیونٹیز کو بااختیار بنانے والے زیادہ سمارٹ، زیادہ مربوط حل پیش کرتا ہے۔