اسلام آباد، 13 نومبر، 2023: صنعت میں ایک اور پہلا قدم، پاکستان کے معروف ڈیجیٹل آپریٹر Jazz نے AT&T کے تعاون سے وائس اوور LTE (VoLTE) رومنگ سروسز کا آغاز کیا ہے تاکہ امریکہ کا سفر کرنے والے صارفین کو بغیر کسی رکاوٹ کے کنیکٹیویٹی فراہم کی جا سکے۔ یہ انقلابی اقدام ریاستہائے متحدہ میں رومنگ کے دوران جاز کے صارفین کے لیے اعلیٰ آواز کے معیار اور تیز کال سیٹ اپ کے اوقات کو بھی یقینی بناتا ہے۔
جدت طرازی اور صارفین کی اطمینان کے لیے اپنی وابستگی کے ثبوت کے طور پر، Jazz پاکستان میں پہلا آپریٹر ہے جو امریکہ کے لیے VoLTE رومنگ سروسز پیش کرتا ہے۔ یہ اقدام خاص طور پر اہم ہے کیونکہ AT&T اب اپنے نیٹ ورک پر 2G اور 3G خدمات پیش نہیں کرتا ہے، جس سے AT&T USA سے جڑے Jazz صارفین کے لیے VoLTE واحد دستیاب آپشن ہے۔
اس اہم اقدام پر تبصرہ کرتے ہوئے، خالد شہزاد، چیف ٹیکنالوجی آفیسر جاز نے کہا، "جاز میں، کسٹمر کے تجربے کو بڑھانے کے لیے ہماری غیر متزلزل عزم ہمیں مسلسل جدت طرازی کی طرف راغب کرتی ہے۔ پاکستان میں VoLTE ٹیکنالوجی کو متعارف کرانے کے علمبردار کے طور پر، اب ہم اپنی مہارت کو سرحدوں سے آگے بڑھاتے ہیں۔ ہمیں AT&T (USA) کے ساتھ شراکت میں پاکستان کی پہلی VoLTE رومنگ شروع کرنے پر بہت فخر ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ صارف کا سفر جغرافیائی حدود سے تجاوز کرے۔ کرسٹل کلیئر ایچ ڈی کالنگ فراہم کرنے کی ہماری لگن اس بات کی ضمانت دیتی ہے کہ ہمارے صارفین سفر کے دوران بغیر کسی رکاوٹ کے جڑ سکتے ہیں، چاہے ان کا سفر انہیں کہاں لے جائے۔"
اس پیش رفت پر تبصرہ کرتے ہوئے، آصف عزیز، چیف بزنس آفس جاز، نے کہا، "ہم امریکہ کا سفر کرنے والے صارفین کے لیے VoLTE رومنگ سروسز کے لیے AT&T (USA) کے ساتھ شراکت داری پر بہت خوش ہیں۔ یہ اہم سنگ میل ہمارے گاہک کے جنون کی عکاسی کرتا ہے جو Jazz کو پاکستانیوں کو نئے طریقوں سے سہولت فراہم کرنے کے لیے جدید حل تلاش کرنے پر مجبور کرتا ہے۔ ہم امید کرتے ہیں کہ شراکت داری ایک طویل سفر طے کرے گی اور صنعت میں کسٹمر پر مرکوز خدمات کے لیے ایک نئے معیار کے طور پر کام کرے گی۔"
Jazz پہلا آپریٹر بن گیا جس نے 2019 میں شراکت داروں ہواوے اور نوکیا کے ساتھ وائس اوور LTE (VoLTE) کو کامیابی کے ساتھ لانچ کیا، اس سے پہلے کہ اسے 2021 میں اپنے نیٹ ورک پر دستیاب کیا جائے۔ JazzFi کے طور پر، اس سال کے شروع میں صارفین کو ایک بہتر انڈور کوریج کا تجربہ فراہم کرنے کے لیے۔ اب VoLTE US رومنگ کے ساتھ، Jazz نے موبائل ٹیکنالوجی میں ایک اور سنگ میل عبور کر لیا ہے۔
VoLTE پہلے استعمال شدہ سرکٹ سوئچ شدہ 2G یا 3G نیٹ ورکس کے بجائے 4G LTE ڈیٹا نیٹ ورک پر وائس کالز کرتا ہے، اس لیے آواز کو صرف ایک اور ایپ بننے کی اجازت دیتا ہے جو LTE ڈیٹا نیٹ ورک پر چلتی ہے۔ VoLTE رومنگ سروسز کا تعارف بین الاقوامی رومنگ سروسز کے لیے نئے معیارات مرتب کرتا ہے اور اپنے صارفین کے لیے ہموار کنیکٹیویٹی، اعلیٰ آواز کے معیار اور بے مثال سہولت فراہم کرنے کے لیے Jazz کے عزم کو اجاگر کرتا ہے۔